弟を廃人にして、違約金を払って辞めたヘタレ 元コンビニ店長Ｋｅｎ３（ＡＢ型の変わり者）が不定期でコンビニ関係の失敗談や苦労話を独り言風に書きます。反面教師として気軽に読んで下さい。
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[No.45 レジ点検、清算処理は手際よくやろうね] [No.46 500円ぐらいパクっても？多かったら貰っちゃうホントかよ・・・] [No.47 たばこ増税ですね・・・] [No.48 プリペイド式携帯電話] [No.49 温かい話とバックルームに監視カメラのあるお店] |
| No.45 | 2003/06/16 レジ点検、清算処理は手際よくやろうね |
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＜レジ点検、清算処理は手際よくやろうね＞
こんにちは、Ｋｅｎ３です。 今回は、 好きな人、嫌いなの人の分かれる、 レジ点検・清算処理のお話です。 何かの参考になれば幸いです。/* * １．今回のキッカケ */
読者メールなどのキッカケは特に無かったんだけど、 各時間交代前にやるのは、 レジ点検、清算処理なので、 そんな話を書いてみようかなぁと思って。 コンビニで、レジ休止中のボードを置いて、 一生懸命、小銭を数えたり、お札を数えたりしている姿、見たことありますか？ お客さんの立場だと、レジ一台ふさがっているので、 片レジで処理、２・３人溜まって来ると、 アイツなにやってんだ、金なんか数えてないでハヤクレジ打て・・・ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ と思ったことないですか？/* * ２．レジ点検、形だけやってもなぁ意味無いかなぁは置いといて */
普通のお話で、元金（つり銭準備金）５万レジに入っていてスタート。 物を売って代金をお客様から貰う。 １２００円売り上げました、一万円受け取って８８００円お釣り。 さて、レジにはいくらおかねが在るのでしょうか？ 簡単でした、どんな形でお金貰ってもお釣りを渡すので、 正確にやり取りしていれば、５万１千２００円ですね（笑） レジ内のやりとりは、コンピュータ君が管理しているので、 途中経過を合わせるじゃないけど、 まぁ、不正防止の意味で、あがる前に（バイト終了時に）レジ点検します。 ここでも手際のいい人、作業不器用な人が居て面白い。 普通のパターンだと、 コインカウンター（マネーカウンター）に小銭を入れて、 千円の束が１０枚（一万）になっているか確認して、 隣に声をかけて、レジ休止のボードを置き、お客さん来ないでねのオーラを発する。 レジのモードを点検にして、一万円札から順に数を打ち込む。 一万円 ３枚 ５千円 ２枚 千円４２枚 ５百２２枚 百円６０枚 ５０円２４枚 １０円８０枚 ５円３６枚 １円９０枚 で、 割引券やクーポン券、ギフト券の枚数（これは私の店は清算時しかやらなかったけど） 訂正レシートの枚数・金額など まぁ、そんな感じで、入力して登録すると、 過不足金額がでます。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ お釣りのやり取りを間違えてなければ、通常は誤差出ないんだけどね。 レジの間違いでも納得できる間違いと、納得いかない間違いがある。 マイナス１００円でした、、、１００円ミスしたかぁ。 ５０円と５０円２回のミスか？＋２００円と−３００円のミスか？ まぁわからないけど、トータルで１００円、１回のミスと予想。 プラス６７円 おっ、６７円プラス、儲かったじゃん。 じゃなくて、たぶん、ミスの回数が多いと予想。。。 キチンとやれば０なので、みなさんがんばりましょう。 だと、このメルマガらしくないよね、期待ハズレで評価に１付けられるから、 闇の部分を書かないとね。 レジ点検後にお金抜いちゃう話とか内部不正は次の回に取っといて、 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^/* * ３．流れを途中で切れない人 And 次にお待ちのお客様こちらへ〜 */
作業の中断ってイヤだよね。 中断されないように、休止中のフダ置いてるのに。 （中には、ドカっと商品置いてくる自分勝手なお客様も居るけど） 清算してて、 コインカウンター（マネーカウンター）に小銭を入れて、 千円の束が１０枚（一万）になっているか確認して、 隣に声をかけて、レジ休止のボードを置き、お客さん来ないでねのオーラを発する。 レジのモードを点検にして、一万円札から順に数を打ち込む。 一万円 ３枚 ５千円 ２枚 千円４２枚 と、ここで、隣のレジに３・４人並んでしまった。 さぁ、アナタならどうする？ ア．こっちは、お金数えてるんだよ、間違っちゃいけない、少しぐらい待てよ。 イ．ちっショウガナイ中止して、こちらどうぞ まぁ、店長さんとしては、お客さん優先だから、イを選択してよね。 でも、アの周りが見えない集中型の店員さんも居る。 そんな時は、隣のレジ打っててもキレないで、 Ａさん、レジお願いと気が付かせてあげよう。 ※まぁＡさんは見えないフリ、気が付かないフリしてやってんだけど、 気が付かせてやるぞ（笑）。 これでおしまい？ イエイエ、期待してるでしょう、コンビニ常連さんとお店のベテラン店員さんが。 イの こちらへどうぞ と休止を解除、フダを取る・・・ 一言、言葉が足りないと怒られる現象が発生する。 どんな現象？（※ベテランの人やイヤな思いした人は気が付いたと思うけど） レジに客Ａ（現在処理中）,客Ｂ(次),客Ｃ，客Ｄと並ばれて居た時に、 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ あっ、わかった、わかった。 でしょ。 パターン的に客ＣとＤが今空いた隣のレジに来ちゃうんですよ。 順番的には客Ｂさんが次なんだけど。 もっとひどいのは、並んでいない客Ｅさんがススっと入ってきたりして（笑） 店長じゃなければ、世の中うまい人、調子のいい人も居るんだなぁで済ませてたけど、 客Ｂさんも間が悪かったり、割り込むＥさんＦさん、イロイロな人が居て、、、 怒りっぽい人は、声に出して怒るし、客同士ケンカもあったし。 温厚な人でも激怒のパターン条件としては、 ＋Ａさんがカゴいっぱい買ってて、 Ａｎｄ Ｂさん（自分）は２・３品 And 隣に移ったＣさんも２・３品、さらにＤさんも２品だった、 で、客Ａさんが終わる前にＣ・Ｄさん買い物終了。 ※この時点で気分は悪くなってるよねかなり・・・ ちぇと思いながらＢさん隣のレジにしぶしぶ移動し始めると、 客Ｅさんが隣のレジにススっと自分より先に入ってきた、 しょうがないなぁ・・・今日はタイミング悪と行きかけたけど戻るＢさん、 が、後ろを振り返ると、 えっ、客ＦさんがＡさんの後ろにすでに並んでるよ。 ~~~~~~ なんだよオイ・・オレはどこに行けばいいんだよ・・・ 隣のレジ客Ｅが終わったのでそっちに行くか・・と思って移動中、 いきなりレジ休止にさせられた（店員は並んでいるお客様が２人だからいいと判断？） or 客Ｅさんの終わった隣のレジに行ったら、 客Ｅさんが買い忘れたタバコとかフライドチキンとか言い出した、 なんだよそれ・・・ なんて思いつつ並んでいると隣の客Ａさん終了、、えっ客Ｆさんも終了。 チキンを入れるのに手間取っているレジにまだ並んでいるＢさんであった・・・ なんだよこの店は、、オレに買い物するなって言ってるのか？ と 普段温厚な人が怒り出して店長呼んでも不思議じゃないよね。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ※ここまでのケースは珍しいと思うけど、 前半の１・２パターンはありがちだよね。 ＣとＤがスライドパターンはよく見かけるよね。 イメージしやすいのは、銀行かなぁ。 今は大体、ＡＴＭも一列に並んで空いた機械使うけど、 一昔前は、振込み５連チャン、記帳10冊野郎の後ろに並んだら地獄だよね。 コンビニのレジ、 カワイイ子 や さわやかお兄ちゃんのレジに行きたい気持ちもわかるけど、 お客の状況見て、並ぶレジ決めるのもポイント。 じゃなくって、お店側の配慮が足りないんだよね。(お客様の判断ミスじゃなくて) ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 一言、こちらに〜 は いいんだけど、あと一言、 次にお待ちのお客様、こちらへ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ と相手の目を見て言えばそれだけでＯＫなんだけど。 さすがに、女の子に手を出しまくっちゃう、動きの速いＣさんＤさんも 次にお待ちのお客様、こちらへと言っているとこれないでしょ。/* * ４．間が悪い、、、で済ませちゃいけないけど */
夏の暑い日、冷蔵庫作業で涼んでいたら（実際は補充多くてヘトヘトなんだけど） お客様に呼び出されて、大変だったなぁ・・・ あとで、サスガにお前らなにしたの？ と 問い詰めたけど、返って来た答えは別に？普通にレジ打ってました。 レジ点検で一瞬混んだけど、それぐらいのことで・・・ なんて言われた。 ビデオを見て、納得しましたよ。 怒りたい気持ちもわからなくも無い・・・ 間が悪かった。 私も冷蔵庫に行ってたし、よけい。 カゴいっぱいのＡ客の後ろに問題のＢさんが並んだ時点で、 隣にサインを送るか、隣のレジ空けた時の一言が足りなかったね。 時間にするとそんなでも無いかもしれないけど、 待っている３０秒って普通の３０秒と違うからね・・・ その後、私も冷蔵庫の隙間からレジ並んでないかなぁとフト見る変なクセが付いた。 足りない一言・・・頭のスミにインプットして置いてくださいね。/* * ５．終わりの挨拶 */
レジ点検・清算処理の前編でした。 コンビニのマニュアルにお客様第一、作業は後回しと優先順位が書いてあるけど、 横一線のお客様じゃなくって、お客様のダレが順位が高いかも考えるといいのかもね。 えっ、大好きな彼女が買い物に来たから先に処理してあげた？ オイオイ、そんなことしたら・・・アナタの優先順位じゃなくって（笑） あとは、まわりを見て、作業するのと、 普段の従業員同士の関係、良い関係の従業員同士だと協力しててＯＫなんだけど、 ギクシャク君同士、ギクシャクさん同士だと自分の作業に入ってしまい、 連携ミス、お客激怒パターンはいろいろと発生するのかなぁ。 私も冷蔵庫に涼みに行ってたし、起こるべくして起こった事故かなぁ。 ※夏、冷蔵庫作業は注意してね、普通に作業に行っても、 仲間との関係悪いとあの子／アイツは、いつも冷蔵庫に行ってしまい、 私だけがお客さんを処理してる・・・なんてことになりますよ。 みなさんの近くのコンビニはどうですか？ 面白い話／経験談などあったら、聞かせてください。 ※いい店／悪い店はこんなとこからも差があったりしてね。 私が怒られた理由（店員さん編）、 私はＢさんよりもひどい仕打ちを受けた（お客さん編） あれば、掲示板・メールに気軽に書いてください。 何か感じることがあれば、うれしいです。 えっ、なんの参考にもならないって（笑） 感想・質問などあったら、掲示板に書いてもらえるとうれしいです 掲示板 : http://www.ken3.org/cgi-bin/bbs/24h/wforum.cgi ＊質問に回答形式だとネタ考えないでいいので、ラクできます 人を見る目の無い、 醜い心の持ち主、元コンビニ店長Ｋｅｎ３でした ~~~~~~~~~~~~~~~
| No.46 | 2003/06/23 500円ぐらいパクっても？多かったら貰っちゃうホントかよ・・・ |
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＜500円ぐらいパクっても？多かったら貰っちゃうホントかよ・・・＞
こんにちは、Ｋｅｎ３です。 今回は、 好きな人、嫌いなの人の分かれる、 レジ点検・清算処理のお話、ブラックネタ編です。 ※心のキレイな人は、読まないでメールをゴミ箱に入れてください。 お願いします。。。 何かの参考になれば幸いです。/* * １．今回のキッカケ */
前回清算処理、レジ点検で、お客を待たせてしまい、 何やってんだ・・って話をしました。 今回は、お金を扱うブラックなネタ、不正処理などを書きたいと思います。 レジのお金が合わない、、、イヤな話ですよね。/* * ２．正しくレジを打たない、金額受け取りやお釣りの間違え */
まぁ、レジのお金が合わない、 作業者の注意不足で（操作ミスで）、 合わなかったりするケースが多いのかなぁ。（続くと困るけどね） 一番単純なのは、お釣りを間違えて渡してしまう。 あせっていて、手から小銭がこぼれたり、数え間違いで、 お客さんに渡してしまう。 レシートとお釣りを確認する人って少ないので、 そのままサイフに入れてしまい、ミスに気が付かない。 お釣りを渡したとき、１０円多いよ、１００円多いよと言われた時は、 感動するよね。そんな人少ないから。 １００円足りないよとか言われると、渡すしかないよね。 で、レジ点検すると−１０１円だったりすると、あっあの１００円・・・ って感じはあるよね。 イヤな間違いは、万券もらった時に千円札を返す時、 数えて渡すけど、新札・ピン札は要注意ですよね、 レジ点検で−１０１０円とか出ると、やっちゃったかなぁと思う。 ※千円の束を数え直すと、１枚少なく数えてたとかあるんだけど。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ あと、なんか端数が多いんだよなぁって時は、 レジが混んでる時に新聞やコーヒーの人が120円とか置いてって、 それをレジ登録しないで、そのまま他の小銭と一緒にレジの中へ そうすると、レジが＋になる。/* * ３．５千円足りない、一万円足りない・・・ */
まぁ、お金が合わないと、オオゴトナンダケド。 特に、５千円足りない、一万円足りない・・・なんて来たら最悪だよね。 ５千円は、まぁ、お客さんが出した５千円を１万円と勘違いして、 ６００円のお買い上げ、１万円お預かり（ホントは５千円なのに）、 ９千４百円のお返し、 お客さんは、ラッキー、５千円だしたら、５千円と４４００円のおまけに 商品とありがとうございました、またお越しくださいませと挨拶。 言われなくてもまた来るよ、こんなおいしいお店には（笑） ショックだったのは、 電話料金、２万２千円の支払いで、 たぶん２万５千円を１万＋５千＋１万とお札の順番違い？で渡されて、 勝手に３万と判断（３枚だから？）、８千円を返す。 ※なんで気か付いたか？、、、小銭の下に１万円置くんだけど、 その場所に１万＋５千＋１万の状態で入っていました。 イヤな予感したのでレジ点検すると、 あらら、弁当の販売予想は当たらないのに、イヤな予想は当たる。 ビデオ見て、電話料金の支払いだったので支払い表を見て電話をかけたが、 私、３万円支払いましたよ、スタンプも貰ってます と、やられました・・・確信犯か？それともサイフの中身気にしない人だから、 携帯代２万２千も使うのか・・と思ったけど。 オレ達をこき使っていて、儲けているくせに、 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ５千円ぐらいでガタガタ騒ぐな、 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 人間小さいよなんて、 ~~~~~~~~~~~~~~~~~ 反省無いバイトを採用している私の人徳の無さが出てるんだろうなぁ。 ※自分のミスは関係なく、安くバイト使って（オレ達使って） なんて言ってるとは、、、少し驚いたけど・・・ 一万円足りない、、、って時、 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ バイトがパクったんでしょ？と思ったアナタ、 まだまだ甘いなぁ。 オレ達をこき使っていて、儲けているくせに、 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ と豪語するバイト君達も、サスガに一万円はパクれないみたい。 ※全国は広いので、危険なコンビニ・人物いるかもしれないけど。 大体のパターンは、 落とし金、一万円札が貯まってきたら袋に入れて金庫に落とす、 途中回収金の額が、７万の登録で８万袋に入れてて、 レジが１万足りないってパターンが多いかなぁ。 １万足りないときは、金庫内の回集金を見たほうが速かった。 携帯電話料金、通販支払いなどが続いて、 途中回収金が１０万以上（１０枚以上で）数え間違えてたりしてね。 ※普通は間違えないけど・・・でも間違えてたし（笑） 強盗対策で、深夜は１万円（一枚）単位で途中回収--金庫へ としつこく言われてたけど、面倒だから３枚以上貯まったら・・・ なんてパターンが多かったかなぁ。 途中回収金しないコンビニがあったら、深夜ペアで、 クレジットや携帯電話の支払いを１０万行う。 その直後にコンビニ強盗、売上金＋支払金で１０万以上・・・ なんて怖いよね。 コンビニ全体で、強盗に入ってもレジにお金なく、 リスクを考えたらおいしくない・・と思わせないと。 ※不況もあるけど、手軽にコンビニでも襲うか・・なんて世の中になっているのが 怖いよね。。。/* * ４．５００円足りない時・・・ */
５００円足りない時、、、 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ １０円の棒（銀行でフイルム付きの束）を数え間違えてるよ と 思ったアナタ、コンビニ店員さん？ あとは、 新旧の５００円玉が混ざっていて、１枚少なく数えているパターンかなぁ。 新５００円硬貨、偽造防止のギザギザと少し薄くなっているので、 マネーカウンターで数える時は、注意が必要です。 あとは、１万円はパクれないけど、 500円ぐらいは、さんざんこき使われてるし、いいでしょう。 ※よくないんだけど・・・ なんて感じで、500円取っちゃうとかもアリなんだろうなぁ。 ※普通の人には、わからない感覚なので、 わかろうとしないでください。 あと、レジ点検したら＋だった。 誤差３００円以上だと報告しないとイケナイから、 ＋の分は自分達で貰ってしまえ（オイオイ、＋だからいいってもんじゃないって） 今日は＋６１３円だったから、Ａさん３００円調整しようよ。 なんて感じで６００円レジから消える。 レジ点検表には＋６１３と出てるから、 再度６００円を抜いた数で登録、無事＋１３になる。 が、 実は、数え間違いで５００円多くてホントの誤差は１１３円、 ６００円パクったから、次の時間点検すると、 −５１３円・・・となる。 間違えていないのに、次の時間帯のバイトの人達は、 安い賃金でこき使っている店長に、次から気をつけてね、 逆のパターンだとお客さんに迷惑がかかるし・・なんて小言を言われてしまう。 ここで、少し知恵がついた人は、 マイナスが出たら、数えなおしたフリをして、 プラスの枚数を点検登録する。 ※すると、次の時間のセイになる・・と思い込んだでしょ（笑） 実際は、レジ点検の日時と結果は後から確認可能なので、 必ず＋−１００円以内の優秀だ・・と思っていたバイト君が、 実は、数字を調整していた悪人だった・・なんてこともあるのが現実。 儲けてるクセに５００円でガタガタ言うからだよ、 言われるのイヤだから、正直に申告しないで、自分の時間だけかわせばイイヤ、 なんて思ってしまう人達も事実、存在します。 チェック方法 ~~~~~~~~~~~~ そんな不正をチェックする、犯人を捜す・・・ 心が壊れていくけど、知らないフリを出来ないのも事実。 ※ホントにボロ儲けしているなら、 ５００円ぐらい、必要悪で見ないフリして、 精神的に注意する苦痛を味合わない、そんなのもアリなのかも。 ＊また、責任者の私がやる不正の後始末を、チーフ責任者、 ＳＶなどにやってよ・・と言ったら最悪だよね。 私は言えたけど、気が弱くて言えない経営者が居てもおかしくなかったり。 コンビニ経営って、いい面ばかりじゃなく、 ２０人近くのいろいろな人間、社会に出たことなく未熟な人間（学生）、 ある時、魔がさしてしまって、過ちを犯しやすい人・・・ 生活苦・お金に困っている人、遊興費を使いすぎる人・・ といろいろな人を使っていくので、万引きの客と含めて、 まぁ人間不信、心がすさんでいくのかなぁ。 気分転換の休みも無かったし、弟が壊れたのもわかる、 若い弟にそんなイヤな責任者の処理を中途半端に任せた私の責任だと思う。 なんか、余談を書き過ぎたな（少し、画面が曇って見える・・悔し涙？） 話を戻して、 チェック方法は、簡単で表をつけるのが一番。 あとは、マイナスの表を見て、その時間帯と前の時間帯の作業者をチェック。 怪しい人物を特定したら、 その人物がレジ点検をしたら、再度間を置かないで自分で点検する。 小細工として＋して行った私のイヤな方法は、 レジ点検前に千円札を抜いておく。 そうすると、普通にレジ点検すると−１ＸＸＸと千円以上のマイナスが発生。 それをキチンと報告するのか？ それとも、千円の数を１枚増やして再登録するのか・・・ 結果は、変なすぐばれる姑息なテクニック？が蔓延していると、、、 あとは、逆だよね、 五百円玉を１枚多くレジに入れて置く。 点検したら＋５００円が正常のライン。 それが減ってたら・・・ 犯行、見つけるよりやらせないが正解 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 万引きの時も書いたけど、 犯罪、見つけるよりも、やらせないが正解です。 スキを見せない や 犯罪・不正が起こる土壌を無くさないと、、、 時給低くて、不満を持っている、その根本を話し合いや説明説得などで、 つぶしておく。 もし、双方歩み寄りができなかったら辞めてもらう、 低賃金でも働いてもらう人を探すか、作業に見合った賃金を払う。 そんなことのほうが重要だったりする。 ※まぁ、人間ってのは、満足しない、 いつも不満を持っている動物、欲求はキリが無いと言えばそれまでだが。 共犯者にならないでね ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 人ってのは、面白くって、 朱に交われば赤くなる ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 昔の人は、そんなこと言ってたよね。 レジ点検、多かったら抜いちゃう、まえのコンビニでもやってたよ普通に、 常識・常識とコンビニバイトを転々としている経験者から変な論理を植え付けられ、 なんだぁ、みんな、どこもやっているんだぁ、時給も低いし増えた分だし ※増えた分？お客さんに返すお金を間違って増えた分ダロ？ アナタが働いてもらったチップじゃないよ。 マイナス千円、怒られるから再点検してあったことにするよ普通、 次の時間にお金多く貰うかもしれないし ※自分のミスは隠し、発覚を先送りしてるダケなのに・・・ ダレも初めから、レジからお金抜いちゃえ、間違ってもごまかそう、 手を抜いて働こう・・・と思って面接には来ないよ。 面接の時のがんばって働きたいと思いますの意気込みは、 半分以上は本気だと思うよ。 でも、朱と交わって赤くなる人も中にはいるのも事実。 ※まわりがやっているから不正行為じゃない常識と自分達で正当化する前に、 普通の人として、考えてくださいね。 ＊あっ、こんな気持ちがわからない人が一番、、、です。/* * ５．終わりの挨拶 */
今回は、少し、暗い話だったけど、 お金を扱う仕事ってイヤだなぁ・・・と思った。 And 人を使ったり、関わったりすると、 イヤな面を見てしまうと自分の嫌な面も出るし。 どこかでズレが発生すると、修正するのは難しかったり。 コンビニ、儲けのシステムは出来ているが、 運営するのは人なんですよ、人・・・ みなさんの近くのコンビニはどうですか？ 面白い話／経験談などあったら、聞かせてください。 ※いい店／悪い店はこんなとこからも差があったりしてね。 私みたいな、心の貧しい店長ばかりじゃなく、 逆の広いふところ、温かい人情派の責任者も多いと思います。 ※悪循環だと、儲からない店舗のオーナー、働き過ぎの店長さんは、 心が貧しくなる、それが従業員に伝わり、不正発生、 さらに心が貧しくなる・・・となるので、 休みを取って、リフレッシュ、 前向きに人は過ちを犯すかもしれないけど、それを含めてやっていこう って気持ちになってくださいね。 何か感じることがあれば、うれしいです。 えっ、なんの参考にもならないって（笑） 感想・質問などあったら、掲示板に書いてもらえるとうれしいです 掲示板 : http://www.ken3.org/cgi-bin/bbs/24h/wforum.cgi ＊質問に回答形式だとネタ考えないでいいので、ラクできます 人を見る目の無い、 醜い心の持ち主、元コンビニ店長Ｋｅｎ３でした ~~~~~~~~~~~~~~~
| No.47 | 2003/06/30 たばこ増税ですね・・・ |
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＜たばこ増税ですね・・・＞
こんにちは、Ｋｅｎ３です。 今回は、 たばこも増税されるし、タバコ関係のネタで。 何かの参考になれば幸いです。/* * １．今回のキッカケ */
わかりやすく、 明日からタバコ増税ですね。 って感じなので。 私、タバコ吸わないので、あまり気にしてなかったけど、 ここ一週間すごいですよね。/* * ２．キャッチコピー、スゴイよね */
タバコ吸う人に質問なんだけど、 ささやかな抵抗で、まとめ買いってしましたか？ そんな人達を狙い撃ちしている感じのキャッチコピーをチラホラ見かけます。 給料日、月末を狙って、 タバコご予約中はかわいいもんで、 預金金利よりお得、タバコのまとめ買い ※タバコって賞味期限あって半年以上はマズくなるらしいので注意、 そんなことは書いてなく、買えるなら一年分でも買えって感じで 購買をあおる。 ＊あと、人間心理で無ければ買いに行ってまで吸わないのに、 買い置きがかなりの数あると吸い過ぎてしまったり（笑） まぁ、普通かなぁ、ここまでは。 技を使っているなぁって思ったのが、 お一人様まとめ買い２カートンまで、 多くのお客様に商品を提供したいため と 商品あるのに２カートンの制限をかける。 このキャッチコピーだとせっかく１０カートン買う人居ても逃がしてしまうよ。 そんな人逃がしていいんだよ、 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ サイフにある５千円（２カートンの値段）を大人数に使ってもらう作戦だってばさ。 えっ、そんなカラクリ？うそだぁ〜 お店なんて、誰にいくつ売っても同じなんだから、 お客様のためです、私はいいお店です、、と言いつつ、 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 人の心理で、制限がかかっている、みんなが買っている、 サイフに５千円はある、１・２ヶ月以内に吸っちゃうし、買っとくか。 と いろいろな心理を狙っていると思う。 基本は、たばこ増税、まとめ買いの需要がある。 いかにして、他の店舗じゃなくて、自分のお店で買ってもらうか。 ささやかな需要の取り合いって感じかなぁ。 -- 余談 -- -【けんぞう！】--------------------------------------------------------- 月500円、タバコなら２箱、120円缶コーヒーなら４缶分の謝礼をＧｅｔするなら http://www.ken3.org/etc/500yen/ ←無料アンケート系の広告です。 『チッ、がんばって回答して月500円かよ』（お馬鹿なプログラマー：30歳） ------------------------------------------------------------------------ ↑の私が使っているキャッチコピー、イマイチかも・・・ タバコなら２箱で500円を表現してたけど、変えないとなぁ。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ あっ、気になったら登録してみてね、 ＨＰでアンケートに答えるとささやかな謝礼がもらえるサイトです。 ささやか過ぎて、がんばって回答しまくっても月500円がやっとです。 ※もっと誇大宣伝がいいのかもね、月2000円アンケートで稼いでいる人も居ます 家族４人分のアドレスを登録してアンケートに答えて、 月一万円、月一回の回転寿司が回らない寿司屋になりました、 月一回家族で楽しく過ごせてます。 ※↑誇大広告です、月500円がやっとだよ（笑）2000円はムリ※ そんな手口に引っかからないでね。 あと、アンケートサイトによっては、家族分登録するの禁止のサイトもあるし、 注意が必要です。 このキャッチコピーにひかれたアナタ、危ないよ、ダマされないように・・・ ※人をひきつけるキャッチコピーかぁ・・ やり過ぎない程度に考えないとね。/* * ３．バイト君たちの心理は、せっかく値段覚えたのにかな？ */
まぁ、そんなキャッチコピーは置いといて、 従業員さんの一番の関心事は、 せっかくタバコの値段覚えたのに・・って感じかなぁ。 主力商品250円でお釣りとか出しやすかったのに、 明日から10円玉で返すようになりますね。 あとは、いつも固定の金額の人が、タバコ増税分金額増えたり、 この機会に禁煙にチャレンジして、 来店時にいつものタバコ用意したら、 今日はいらない（買いだめした） と言われたりしてね。 親しいタバコのお客さんとは、増税ネタで少し盛り上がれるのかなぁ。 タバコの値段、そのうち感覚的にまた覚えますよ。 一番ありがちなのが（勝手な予想） たばこスキャン後、250円置いて出て行っちゃうお客さん（居ないとは思うが） 今日から270円、280円とか言ってもわかんなくてもめるパターンがあったらイヤだよね。/* * ４．値段、０時に切り替わるお店（チェーン） */
ここからは、私がコンピュータ好きなのでそのネタなんだけど、 コンビニ、タバコの値段はやはり０時に切り替わるのか？ 商品マスターの値段、本部とオンラインの端末だからすぐのような気がするけど、 私のやってたチェーンではＡＭ３時に日替わり処理が走ったりしてました。 ※その時、キャンペーンの商品の価格が下がったり戻ったり まぁ、そんなに気にすること無いけど、 ある時間だけ安くタバコ変えるかもね。 あとは、オンラインで値段変更（お店側はなにも設定しない） どこかのチェーンで、 値段変更処理を間違えて、 レジ通すと元のまま250円で買える や 一桁間違えて登録して、27円で買えたら笑うよね。 プログラム変更じゃなくて、価格変更だから影響ないと思うけど、 明日レジがトラブルコンビニがあったりしてね。 人間様がご丁寧に変更している、 タバコの自販機、明日は大変だろうなぁサービスマンや営業さん。 １日中価格を変更しまくって、、、 昔話だけど、ジュースが100円から110円にあがった時、 設定を間違えていたお店があって、 真ん中のコーラは10円で買える（笑）と噂が広がったっけ。 私が試しに買う前に、親切な人がお店に教えたみたい。 全国の自動販売機、どれかは設定ミスすると思うけど（笑） そんな販売機を見つけたら、お店の人に教えてあげてね。 ※間違ってもネットで流しちゃイケナイよ （↑この書き方、ネットで流せって聞こえるのは、私だけ？）/* * ５．終わりの挨拶 */
今回は、 タバコ増税で値段が変わります って話でした。 みなさんの近くのコンビニはどうですか？ 面白い話／経験談などあったら、聞かせてください。 ※いい店／悪い店はこんなとこからも差があったりしてね。 従業員さん達の失敗談、内部告発待ってます（笑） 気軽に http://www.ken3.org/cgi-bin/bbs/24h/wforum.cgi に書き込んでください。 何か感じることがあれば、うれしいです。 えっ、なんの参考にもならないって（笑） 人を見る目の無い、 醜い心の持ち主、元コンビニ店長Ｋｅｎ３でした ~~~~~~~~~~~~~~~
| No.48 | 2003/07/09 プリペイド式携帯電話 |
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＜プリペイド式携帯電話＞
こんにちは、Ｋｅｎ３です。 今回は、 やたら強気の店員さんについて、 少し書きたいと思います。 何かの参考になれば幸いです。/* * １．今回のキッカケ */
悪いことをしようと思い（オイオイ） 使い捨てケータイ電話、じゃなくって、 プリペイド式の携帯電話を申し込もうと思い、ネットを探ってみました。 プリペイド式の携帯電話、悪事の温床だよね・・・ 私も広告代稼ぎで出会い系のシステムを探ってみるため And アンケート調査、懸賞などの申し込みテスト用に、 一台購入を考えてます。 ※購入したら、テスト用だから番号教えるよ（笑） メインの電話使うと、ホントにセールスの電話がしつこかったらイヤなので、 受信はタダのプリペイド式にしてみようかなぁと思ったので・・・/* * ２．コンビニで簡単に買えるよ */
おっと、このメルマガは、コンビニ系のメルマガだった。 コンビニでもプリペイド式携帯電話を販売しているの、 知ってますか？ コンビニ店長時代、数台、怪しげなおじちゃんが少女に・・・ いいお父ちゃんが外国人ホステスさんにプリペイド式をプレゼントしてました。 ※女性がヒモ君にも１組だけ居ました、 あと、脅されているのか？ 身分証明書が気の弱そうな男、商品持ってったのはチンピラ風なんてのもありました 免許書などの身分証明書をもらい、商品と引き換えなのですが、 あきらかに事務的、その場で使用者と購入者が上記のように違うとわかっているのに、 売ってしまうお店（私は売ってた・・・） まぁ、ここでもあるのが、宅配便よりさらに頻度が低いので、 プリペイド式携帯電話の売り方を知らない店員。 ※まぁ、しょうがないなぁと思いつつ・・・・ お客さんも言い方悪かったと思うけど、 本体がほしかったのに、 勘違いしたボウヤが3000円・5000円のですか？ と聞いたら、 お客さんは本体が3000円と5000円の本体があると思い 商品見せてとなる。 店員はカードサギとか中途半端に教育されていて、 （今はプリカの現物じゃなくて、端末で番号が印刷されるんだけど、 チョット前まではカードの裏を削って番号を携帯に入力してた） 絵柄は選べないと答える。 ※カードの絵柄見せてとハイカサギの対応と勘違い。プリカの図柄は１種類ですが。 カードそのまま出してれば（それはそれで問題なのだが） 双方勘違いにハヤメに気が付いてなんでもないんだろうけど、 番号とか色とか気になるだろとお客はイライラモードへ。 ※たしかに、電話番号や色は気になるよね。 結局、話がかみ合わず、私が呼ばれるハメに・・・ スミマセンね・・と誤りつつ、今ａｕの本体無くて、ツーカーでもいいですか？ と話を進めて、無事１台売りつけました。 たぶん、使えないコンビニだ、もう二度と来ないになったと思う。 逆のパターンもありで、 対応が良く、スムーズに進むと、お客さんって勝手に友達を連れてきてくれる。 先週１台お買い上げの人が、舎弟を連れてきて、 コイツの分もやってくれ（手続きして本体売ってくれ） と親分の紹介で、子分の分も売れました。 あと、いいお父ちゃんが外国人ホステスさんにプリペイド式って話を軽くしたけど、 ホステス友達にも？と、お父ちゃんの身分証明書で計３台（3回）売ってしまった・・ 携帯１台売ってもぜんぜん利益が無いんだけど、 そんな対応の積み重ねで、お客が着く店、離れる店になっていくと思う。/* * ３．強気の店員さん、自分の世界を語る？ */
まぁ、そんな携帯電話の話で、しめてもよかったけど、 悪事を働くためにプリペイド式の携帯電話の料金を探っていたら、 私的にあっ、このことだったんだぁ・・といった項目を発見した。 ※個人的に昔の出来事とつながった話なので、読み飛ばしてね。 ツーカーの通話カード、 3000円と5000円があって、 だいたい3000円が主力、5000円はめったに売れないので、１枚もしくは品切れにしてた 商品知識のある優秀な店員さんは、 自分のお店で扱っている商品を覚えてます（すばらしいよね、そこまで行くと） ツーカーは3000円のカードと5000円があり、5000円はたまにうちの店は品切れしてる と認識している、できる店員さんです。 あるお客さんが、ツーカーの１０００円のカードくださいとやってきました。 知識ある店員さんは、ありませんと答えます。 品切れかと思い、３日後にまた来店して1000円の通話カードください。 またまた、ありませんと答える。 お客さんが出て行ったあと 「1000円なんていつ来ても無いよオトトイ着やがれ」 や 「1000円で受信期間を延ばすなんて貧乏」 など、とんでもないことをほざいている。 どんな商品買おうが、お客さんの自由なのに、 サスガ、コンビニ店員様は、偉いんだなぁ・・とは言えなかったけど、 そんな偉い店員さんを雇っている店長さんはもっとスゴイ人だったんだなぁ と 自分に今、イヤミを言いたくなった。 たしかに、コンビニでは、ツーカーの1000円のカード扱っていなかったのですが、 ※コンビニの世界では、たぶん1000円は無いと思う （セブンやローソンの端末はどうなんだろう？） 後日、いつも1000円のカード品切れなんだね、 と そのお客様に言われたときは、丁寧に1000円は扱っていないんですよと言ったけど だったら何度も聞かなかった、答え方に問題があるよと言われた。 ※そのお客さんを、私はそれ以降みかけなかったけど・・・ 今日、悪事の下準備にプリペイド携帯の情報をインターネットで探ってみると、 http://www1.ttcn.ne.jp/~sek/pretty.htm ってページに、 >関東・甲信地区のトイザらス・イトーヨーカ堂などの玩具店・玩具売り場では >１０００円のプリティカードが販売されています。 >このカードはツーカーSSショップやコンビニエンスストアなどでは販売されておらず、 >玩具店・玩具売り場のみの販売となっています。 >もちろん「ｔｅｌ-ｍｅ（テルミー）」以外のプリティ用ツーカー電話でも利用できま 子供用の携帯電話のおもちゃで、テルミーってＣＭみたことあるよなぁ、 で、その携帯向けに1000円のカード発売してるんだぁ。 あの時のお客さんが求めいてたのは、このカードねぇ。 知識が豊富なお偉いコンビニ店員さんも、 コンビニでは3000円と5000円しかないですとやさしく言えばいいのにね。 「1000円なんていつ来ても無いよオトトイ着やがれ」 テメエが勤めているコンビニで扱っていないだけで、 売ってるんだよ、世界を全て知ってるようなお偉い店員さん。 「1000円で受信期間を延ばすなんて貧乏」 もしかして、小学生以下の子供に携帯遊びをさせている、 貧乏とは程遠いお金持ちかもよ？ 毎月貯金も出来ず適当に働いているお偉いコンビニ店員さん・・・ なんて、毒舌で書いたけど、 たしかに、お客さんの勘違いの空想商品ってあったりする。 まえこの店で購入したって言い張られた商品は関西限定商品だったとか。/* * ４．終わりの挨拶 */
今回は、 悪事を働く前の下準備、プリペイド式携帯電話を探る って話でした。 違うでしょ、 お客さんが求めているものの理解、読解力って難しいんだけど、 自分の世界だけで理解しないで、お客さんの言葉も信じてみては？ って話でした。 みなさんの近くのコンビニはどうですか？ 面白い話／経験談などあったら、聞かせてください。 ※いい店／悪い店はこんなとこからも差があったりしてね。 従業員さん達の失敗談、内部告発待ってます（笑） 気軽に http://www.ken3.org/cgi-bin/bbs/24h/wforum.cgi に書き込んでください。 ※あと、お偉いコンビニ店員さんを見たって情報も、 あっ、店名や個人名は書かないでね、チェーン名ぐらいはＯＫかな。ヨロシクです。 何か感じることがあれば、うれしいです。 えっ、なんの参考にもならないって（笑） 人を見る目の無い、 醜い心の持ち主、元コンビニ店長Ｋｅｎ３でした ~~~~~~~~~~~~~~~
| No.49 | 2003/07/16 温かい話とバックルームに監視カメラのあるお店 |
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＜温かい話とバックルームに監視カメラのあるお店＞
こんにちは、Ｋｅｎ３です。 今回は、 読者からもらった温かい話 と バックルームに監視カメラのあるお店 そんな話を少し書きたいと思います。 何かの参考になれば幸いです。/* * １．今回のキッカケ */
読者から温かいメールと冷たいメールをいただきました。 どっちから聞きたい？ですか？ なんて書いてないで、勝手に温かいほうから。 引用禁止なので内容だけ勝手に要約して書きます -- 夕方と深夜勤務のフリーター、一見マジメそうな人が入って来た。 その人は、とんでもないヤツで、私が書いてるような悪人で、 栄養ドリンクは飲んじゃう、タバコはカートンで盗ってく、 そんな若者だった。 と、ここまでは、私もよく聞く話なんだけど、 ここからがこの子のお店が他のお店と違うところ（私のお店と違う） オーナーさん夫妻がとても親切な人で（特に奥さんらしいが詳細エピソードは省く） バイトの人達も楽しく働いていた。 そこに悪人が登場した。普通ならほったらかしておくんだけど、 そのオーナーさんのタメに、バイトみんなで取ったもの返してオーナーさんに謝れ、 もう二度とするな と その悪人バイトに注意した。 注意してもそんなに簡単に謝らないし態度を改めないので、 同じ勤務シフトに入っても、みんなで無視をした。 サスガに耐え切れなくなって、悪人バイトは出て行ったとさ。 オーナーさんがとてもいい人だったので、 そのオーナーさんに迷惑をかけるバイトをみんなで団結して追い出した、撃退した。 そんな、泣かせる話でした。 みんなで悪玉菌を退治するのかぁ・・・ そのオーナーさんは慕われてて、人柄が出ているお店なんだなぁ。 私の場合は、別な人柄？人徳の無さが出てて、 儲かってんだろ、栄養ドリンク、ジュースの１・２本飲んだって関係ない、 バイト代低いから損失補填でタバコや雑誌パクっても平気平気。 この大きな違いは、なんなんだろう？ 改めて、人使いの難しさを思い知ったメールでした。 なんて書いてるけど、人間不信気味の私には、心が休まるようなメールでしたよ。 世の中、悪人ばかり、善人ばかりじゃないけど（どちらが多いかわからないけど） 悪の芽／悪玉菌を育てるのも自分、善玉菌を育てるのも自分だとフト思った。/* * ２．バックルームに監視カメラのあるお店 */
次は、１８０度違ったひどい話。 引用禁止とは書かれてなかったけど、これも勝手に要約すると、 万引き防止カメラと 内引き（内部不正）防止に倉庫に１台、休憩室に１台、 カメラが設置されているスバラシイお店があるらしい。 そのボウヤの話だと、前回の棚卸で、三ヶ月で７０万の品減りがあったらしい。 ※スゴイ話だよね一月２０万以上盗られていたの？ 伝票の入力ミスとか、破棄の入力ミスじゃないの？ と普通は思うけど。 実は、自分もイヤイヤだったけど共犯者にさせられて、 タバコや缶ビール１ケースをイヤイヤ盗ったとカミングアウトしてくれた。 カメラ付く前はほぼ常習で友達入れてジュース飲み放題、お菓子食べ放題。 えっ、ホントなの？と思った。。。 でも一日平均６千円以上？どんな盗り方してるんだろうねぇ・・怖いよ。 で、モット怖いのが、バイト仲間を共犯者にして、自分の仲間を増やしていって、 徐々に腐ったお店にしていくボスかなぁ。 カメラか付いてからは、しばらくおとなしくしてた。 ※抑止力があるんだね、カメラって。 だが、ボウヤが深夜に入った日に、 ビデオテープが無くなる事件が発生したらしい。 ビデオテープ抜いて犯罪するバカは居ないよ（実際にその日はやってなかったらしい） が、そんな言い訳も通用しなくて、オーナーは状況証拠で黒と判断、 一緒に入っていたＢ君と一緒に辞めさせられた。 Ｂ君はその日は盗っていなかったので、納得いか無くて、 オーナーさんにＣ君やＤ君も品物を取ってます、バイト全員なにかしら盗ってます と告げ口をしてから辞めました。 辞めさせられた深夜組３人、ボウヤとＣ君Ｄ君で送別会をやった時、 Ｃ君がビデオテープを抜いて持っていった犯人だと告白する。 その日、夕方勤務でＣ君はバイトに入っていた。 内引き防止に部屋にカメラがあることを知らなかった新人の女の子が なんとカメラの前で着替えたらしい、でたまたま勤務終了後タバコを吸っていたら、 気が付いたので、別のテープを入れ、そのテープを持ち帰った。 ダビングしてスグに戻そうと思ったら、たまたまオーナーがチェックして、 テープが違うことに気が付いて、深夜組を疑ったらしい。 で、辞めさせられた原因の画像をスグ観たくて、居酒屋をスグに出る。 一人暮らしのＣ君の部屋で問題の画像を見るが、 なんだよ、こんなんで辞めさせられたのオレ達ってぐらい 不鮮明な期待ハズレ画像だったらしい。 ※その前に、凄いことしてるでしょアンタ達は・・・遅かれ早かれじゃないのかなぁ。 その後、他の３人とは連絡とっていないが、新しく勤めたお店でも、 ジュースを飲みながらの作業、タバコ持ち帰りのクセが抜けないで、 困っていると話していたが。 ※盗み癖がアイツのセイで付いたと言いたいんだろうけど、 意志の弱さじゃないかなぁと思うよ。 えっ、人間は意志の弱い動物だって？そんなこと無いと思うけど。 額がでか過ぎるよなぁ。みんなで盗ると、そんな額になってしまうんですね。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ -【けんぞう！】--------------------------------------------------------- 三流君の、小金稼ぎ、お小遣い稼ぎシリーズ第３弾（稼げないだろコラ！！） 参加無料：予想が当たれば一攫千金？今月はプロ野球のセパ勝敗とホームラン数 http://www.ken3.org/etc/500yen/5050.html ← 100万を当たった人数で山分け 『チッ、大穴横浜の勝利に賭けてるのに当たらない（笑）』（横浜ファン：31歳） ------------------------------------------------------------------------ ↑※７／１３日の日曜日、雨で三試合中止 And 松坂の１回ノックアウト、、 大波乱、当てた人居るのかなぁ・・・雨で中止、読めなかった・・・ 参加料無料なので、試合によっては一攫千金を狙えますよ。 当たっていない私が言うと説得力無いけど、みなさんは実力で稼いでください。/* * ４．終わりの挨拶 */
今回は、 オーナー夫妻がいい人なので悪玉菌を追い出したお店 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ なんか、いい話だよね、みんなで不正を働く人を オーナーさんのタメに追い出すなんて、私じゃ想像付かなかったよ。 オーナーさんのお店を守ろうって感覚じゃなくて、 自分達のお店は自分達で守ろうの感覚なんだろうなぁ。 キット、いいお店なんだろうなぁ。 なぜ自分は善玉菌を育てられなかったのか・・とあらためて感じるものがあるよね。 バックルームに監視カメラのあるお店かぁ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ある意味、そこまでするのか・・・ こちらも想像が付かないお店ですね。 テープ抜いたり録画止めたりすると、盗みはしてなくても、変な想像はしちゃうよね。 冷静に考えれば、録画止めて盗みましたよとやるハズ無いんだし、 タダサボりたくて や 作業を監視されているようでイヤなので、 録画止めたとかはありそうだけど。 内部監視カメラ、一歩間違えると盗撮だよね、怖い怖い・・・ 大なり小なり、いろいろなお店があるとは思うけど、 同じような時期に好対照のメールが来たので、 少しびっくりした。 ※十店十色、個店のカラーってあると思うけど、ここまで違うとは。。。 読者の心の声（質問）：Ｋｅｎ３のお店のカラーは？ 私のお店の色ですか？ う〜ん・・・限りなく黒に近い、灰色かなぁ（笑） ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 品減りの額だけでオーナーさんと店員の関係測れないけど みなさんの近くのコンビニはどうですか？ 面白い話／経験談などあったら、聞かせてください。 ※いい店／悪い店はこんなとこからも差があったりしてね。 従業員さん達の失敗談、内部告発待ってます（笑） 危なくない話は、気軽に掲示板 http://www.ken3.org/cgi-bin/bbs/24h/wforum.cgi に書き込んでください。 ※あっ、店名や個人名は書かないでね、チェーン名ぐらいはＯＫかな。ヨロシクです。 で、危ない話は、メールでお願いしますね。 こんな変なメルマガでも、何か感じることがあれば、うれしいです。 えっ、なんの参考にもならないって（笑） 人を見る目の無い、 醜い心の持ち主、元コンビニ店長Ｋｅｎ３でした ~~~~~~~~~~~~~~~（心に打ち込まれた釘は抜けたけど、まだ傷が残っているのかもね）
ここまで、読んでいただきどうもです。ここから下は、三流君宛のメッセージ送信や 三流君のホームページの紹介・案内です
目的の情報が見つかったか？少々心配しつつ、、、※質問や感想は、気軽に送ってくださいね。
質問や要望など連絡方法でお互い確認が取りやすく、便利なのが掲示板なのですが、私の対応のまずさから不定期で荒れてしまい、掲示板は現在封鎖中です。(反省しなきゃ)
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感想や質問・要望・苦情など 三流君へメッセージを送る。 時間的余裕のある要望・質問・苦情の場合は、下記のフォームからメッセージを送ることができます。 |
時間帯別、まぁ時間帯によってやることがイロイロとあったり・・・
・[6時から9時]・・・早朝
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・[13時から17時]・・・午後
・[17時から22時]・・・夕勤
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月別のできごと。マンネリ化するけど、月ごとの話題。
・[1月]・・・元旦のシフトがぁ、、、
・[2月]・・・恵方巻き と チョコレート？
・[3月]・・・ホワイトデー 年度末
・[4月]・・・新年度、新学期、新たなスタート
・[5月]・・・大型連休 ゴールデンウイーク
・[6月]・・・衣替え、梅雨
・[7月]・・・夏休み、ドリンクとアイスが売れるといいなぁ。
・[8月]・・・夏休み、少年少女がコンビニの前にたまってしまう
・[9月]・・・新学期、夏で金欠？
・[10月]・・・運動会、食欲の秋？
・[11月]・・・平和な月？
・[12月]・・・クリスマスケーキ、大晦日、年越し
※↑なんて、月別にしてみたけど、内容が薄いので意味無かった(オイオイ)。季節ネタを今後は増やしていかないと・・・
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